أصبح تبادل العناوين الكاذبة أو المضللة على وسائل الإعلام الاجتماعية قضية عالمية، بعد اتهامات بأن روسيا حاولت التأثير على الأصوات في الولايات المتحدة وبريطانيا وفرنسا. وتنفي موسكو هذه الادعاءات.
وتناولت فيسبوك، وهي أكبر شبكة اجتماعية تضم أكثر من 2 مليار مستخدم، دور وسائل التواصل الاجتماعي في الديمقراطية في مشاركات المدونات من أستاذ جامعة هارفارد، كاس سونستين، ومن موظف يعمل في هذا الموضوع.
وقال ساميده شاكرابارتي، مدير منتج فاسيبوك، في منصبه: "أتمنى أن أضمن أن تكون الايجابيات متخلفة عن السلبيات، لكني لا أستطيع ذلك".
واضاف ان على فيسبوك "واجب اخلاقى لفهم كيفية استخدام هذه التقنيات وما يمكن عمله لجعل المجتمعات مثل فيسبوك ممثلا ومدنيا وموثوقا قدر الامكان".
كان المديرون التنفيذيون في كونتريت فاسيبوك يعملون في جميع أنحاء أوروبا هذا الأسبوع لمعالجة استجابة الشركة البطيئة للإساءات على برنامجها، مثل خطاب الكراهية وحملات النفوذ الأجنبي.
عقد المشرعون الأمريكيون جلسات استماع حول دور وسائل الإعلام الاجتماعية في الانتخابات، ووسع هذا الشهر الفيسبوك تحقيقا في الاستعداد لاستفتاء بريطانيا عام 2016 على عضوية الاتحاد الأوروبي.
واعرب تشاكرابارتي عن اسفه ازاء الانتخابات الامريكية لعام 2016، عندما قام عملاء روس بتأسيس 80 الف وظيفة وصلت الى حوالى 126 مليون شخص على مدى عامين.
وقال إنه كان ينبغي أن تكون الشركة قد فعلت بشكل أفضل، وقال إن الفيسبوك كان يعوض عن الوقت الضائع عن طريق تعطيل الحسابات المشتبه بها، مما يجعل الإعلانات الانتخابية مرئية خارج الجمهور المستهدف وتتطلب تلك التي تعمل الإعلانات الانتخابية للتأكد من هوياتهم.
تويتر وأبجدية جوجل ويوتيوب أعلنت محاولات مماثلة في التنظيم الذاتي.
وقال تشاكرابارتى ان الفيسبوك ساعد الديمقراطية بطرق مثل الحصول على المزيد من الامريكيين للتسجيل فى التصويت.
وقال سونشتاين، وهو أستاذ القانون ومستشار الفيسبوك الذي عمل أيضا في إدارة الرئيس الأمريكي السابق باراك أوباما، في
إحدى مقالات المدونة أن وسائل الإعلام الاجتماعية كانت عملا جاريا، وأن الشركات تحتاج إلى تجربة تغييرات لتحسينها.
وهناك اختبار آخر لدور وسائل الاعلام الاجتماعية في الانتخابات ينتظرنا في مارس، عندما تصوت إيطاليا في الانتخابات الوطنية التي تميزت بالفعل مزاعم أخبار مزيفة تنتشر في الفيسبوك.